1. Introductie
1.1. Deze gebruiksvoorwaarden zijn opgesteld door Health Cloud Initiative B.V., Spaarndamseweg 90, 2021CB Haarlem, ten behoeve van alle entiteiten die onderdeel uitmaken van de HCI groep, hierna aangeduid als “HCI”, “Wij”, of “Ons”).
1.2. Wij leveren IT-diensten aan uw zorgverlener. Deze IT-diensten maken het onder meer mogelijk voor uw zorgverlener om met u te communiceren via de ‘Berichtenbox’. Via de ‘Berichtenbox’ kunt u facturen en andere documenten van uw zorgverlener op een beveiligde manier ontvangen.
1.3. Deze gebruiksvoorwaarden voor de Berichtenbox (hierna de “Gebruiksvoorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de Berichtenbox.
1.4. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn niet van toepassing op de diensten (medisch of anderszins) aangeboden door derden (waaronder uw zorgverlener). Op het gebruik van die diensten zijn de voorwaarden en bepalingen van die derde partijen van toepassing.
1.5. Wij kunnen deze Gebruikersvoorwaarden wijzigen. Wijzigingen treden in werking zodra Wij deze publiceren. Door gebruik te blijven maken van de Berichtenbox gaat U akkoord met de wijzigingen.
2. Licentie en IE-rechten
2.1. HCI verleent u een beperkt, persoonlijk, herroepbaar, niet-exclusief, niet‑sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van de Berichtenbox, in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden. Als U deze Gebruiksvoorwaarden niet nakomt, kan HCI dit recht direct intrekken.
2.2. De IE-rechten met betrekking tot de Berichtenbox zijn eigendom van HCI of haar licentiegevers. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden is bedoeld om op welke manier dan ook IE-rechten aan u over te dragen. Onder IE-rechten worden verstaan: alle auteursrechten, naburige rechten, databankrechten, octrooirechten, merkrechten, handelsnaamrechten, rechten op domeinnamen, modelrechten en alle andere intellectuele eigendomsrechten, geregistreerd of niet, en inclusief alle aanspraken op, aanvragen voor of inschrijvingen of registraties van dergelijke rechten, alle daaraan verbonden afhankelijke of nevenrechten en voorrangs- of prioriteitsrechten, en alle vergelijkbare rechten of vormen van bescherming, waar ook ter wereld.
2.3. Om de Berichtenbox te kunnen gebruiken heeft u een mobiele telefoon of ander apparaat met (een recente versie van) een besturingssysteem dat de werking van de Berichtenbox ondersteunt en internettoegang, nodig.
2.4. HCI heeft het recht verbeteringen, functionele, procedurele of technische wijzigingen aan te brengen aan de Berichtenbox.
3. Gebruik van de Berichtenbox
3.1. Als u vragen heeft over de inhoud van (medische of andere informatie in) uw Berichtenbox of als u van plan bent om beslissingen te nemen die van invloed kunnen zijn op uw gezondheid, bespreek dit dan eerst met Uw zorgverlener.
3.2. U bent zelf verantwoordelijk voor (i) het benaderen en/of vragen van advies aan uw zorgverlener op basis van de inhoud van de Berichtenbox en (ii) het opvolgen van het advies van uw zorgverlener.
3.3. U mag de Berichtenbox niet gebruiken:
a. op een manier die:
(i) inbreuk maakt op de rechten van HCI of derden en/of onrechtmatig is jegens derden;
(ii) in strijd is met geldende wet- of regelgeving; of
(iii) in strijd is met deze Gebruiksvoorwaarden;
b. voor of namens iemand anders;
c. om overlast, ergernis of ongemak te veroorzaken;
d. voor andere doeleinden dan waarvoor ze bedoeld zijn, waaronder:
(i) het reproduceren, wijzigen, distribueren, (sub)licentiëren, verhuren, verkopen, overdragen, publiceren of anderszins exploiteren daarvan;
(ii) het onderzoeken op kwetsbaarheden in beveiliging of authenticatie met als doel die te omzeilen;
(iii) het uploaden of op andere wijzen introduceren van schadelijke codes (waaronder malware, Trojans, virussen, etc.).
3.4. HCI mag uw gebruik van de Berichtenbox opschorten en/of beperken (i) in het geval van (vermoedelijke) fraude, (ii) als u inbreuk maakt op rechten van derden, en/of (iii) als u een bepaling uit deze Gebruiksvoorwaarden niet nakomt. Alle schade en kosten als gevolg daarvan komen voor uw rekening, tenzij toepasselijk recht anders bepaalt.
3.5. U vrijwaart HCI, aan haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers en leveranciers tegen alle claims, acties of eisen, en/of aansprakelijkheden van derden, inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke juridische en boekhoudkundige kosten, die voortvloeien uit uw toegang tot of gebruik van de Berichtenbox in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden.
4. Privacy en het delen van informatie
4.1. HCI verwerkt Uw persoonsgegevens overeenkomstig de Privacy Statement HCI – EPD Berichtenbox (hier te vinden). Voor privacy gerelateerde vragen kunt u contact opnemen door een e‑mail te sturen naar fg@hci-software.com.
5. Aansprakelijkheid
5.1. HCI zal zich inspannen om de Berichtenbox zonder materiële technische storingen te laten functioneren. HCI garandeert echter niet dat de Berichtenbox (i) zonder onderbrekingen zal werken, (ii) vrij zal zijn van gebreken, en/of (iii) geschikt is voor de doeleinden waarvoor u het wilt gebruiken. Daarnaast kunnen Wij geen garantie geven met betrekking tot de inhoud, volledigheid of nauwkeurigheid van de via Berichtenbox ontvangen medische informatie.
5.2. Onze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van een tekortkoming en/of onrechtmatig handelen is uitgesloten voor zover toepasselijk recht dat toe staat. HCI is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, verlies van zaken, verloren of beschadigde gegevens, of enig verlies of schade die voortvloeit uit het gebruik van internet en/of een telefoonverbinding. In ieder geval is de aansprakelijkheid van HCI beperkt tot maximaal het bedrag dat door Onze verzekeringsmaatschappij wordt uitgekeerd.
5.4. Alle vorderingen die ontstaan door uw gebruik van de Berichtenbox vervallen (verjaren) 1 jaar na de datum waarop de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering plaatsvond.
6. Geschillen
6.1. Wij zullen Ons uiterste best doen om eventuele geschillen met u op vriendschappelijke wijze op te lossen. Als dat niet lukt, is de rechter van de rechtbank in Amsterdam bevoegd. Op deze Gebruiksvoorwaarden en uw gebruik van de Berichtenbox is Nederlands recht van toepassing.